当清晨的阳光唤醒窗帘★★,音箱便自动播报天气情况★★;厨房里的烤箱已经根据早餐食材开始预热★★;与此同时★★,咖啡机已自动磨好一杯香气四溢的拿铁★★。这些曾经存在于科幻电影里的场景★★,如今已在AI的赋能下飞入寻常百姓家★★。
当AI技术在“家”的命题上不断探索★★,人类与家务劳动的关系图谱不断被重塑——“无人家务”的时代已到来安倍麻美安倍麻美★★!
近日★★,达成13万台交付里程碑的海尔Leader懒人三筒洗衣机★★,堪称AI驱动家电行业创新的标杆案例★★。谈及这款产品的诞生★★,海尔洗衣机品牌总经理翁宗元分享了让他印象深刻的用户探访★★:经过在20多个城市的调研★★,发现超50%用户有“精致懒”需求★★,渴望“一机多筒”分区洗护★★,解决混洗不卫生问题★★,且要求洗净力强★★、操作简便★★。
用户的难题就是海尔的课题★★,而在AI深度赋能下★★,海尔懒人三筒洗衣机诞生★★,实现了从需求洞察到技术迭代的全链路突破★★:通过智能算法精准捕捉用户痛点★★,构建多维需求模型★★;依托机器学习优化三筒结构设计★★,突破传统空间利用率的瓶颈★★;借助AI驱动的场景化仿真测试★★,将产品验证周期大幅缩短★★。翁宗元介绍★★,这种在AI加持下形成的“需求—技术—验证”创新闭环★★,不仅催生出颠覆性的懒人洗衣解决方案★★,更让整个研发周期缩短了30%凯发k8国际首页登录★★。
AI推动家电从“被动响应”向“主动服务”进化★★。如今★★,洗衣机洗净衣物★★、冰箱保鲜食材等基础功能已成为行业标配★★,用户需求开始转向“更省心★★、更精准”的服务★★。海尔智家超前技术中心主任许升介绍安倍麻美一触即发★★,这种变革本质上是将家务劳动从“人工操作”升级为“系统托管”凯发k8国际首页登录★★,通过机器学习持续优化家庭事务处理路径★★,最终呈现“设备主动服务人”的颠覆性体验★★。
AI通过智慧无人化场景的联动★★,重构家庭体验★★。今年3月在上海举办的中国家电及消费电子博览会上★★,AI技术向家居场景的深度渗透成为核心亮点★★。通过跨终端的智能物联架构★★,家电产品已突破单一功能边界★★,构建起覆盖厨房★★、阳台★★、客厅★★、卧室等全生活空间的协同网络★★。
展会现场★★,以海尔为代表的多家头部企业展示的“无感家务”解决方案★★,标志着家电行业正式进入以空间智能为核心竞争力的新阶段★★,为智能家居产业树立了场景化落地的标杆范式★★。以海尔智慧家庭厨房场景为例★★:熬粥时临时接电话离开★★,智能烟机能通过AI视觉实时“看锅”★★,一旦检测到米粥沸腾★★,会立刻联动灶具调小火力★★,杜绝溢锅风险★★;灶台点火的瞬间烟机开机★★,烹饪时还能根据地区海拔★★、公共风道的风压和室内烟雾浓度★★,自动调节风量★★,有效防止倒灌★★。从单点智能到全屋联动★★,AI正在重塑人与家的关系凯发K8天生赢家一触即发★★!★★。
近期★★,国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》★★,特别强调数据供给的重要性——海量★★、优质★★、多样的数据★★,是AI性能跃升的基础凯发k8国际首页登录★★。
尤其是在“无人家务”领域★★,随着模型参数规模不断扩大★★,数据质量不高★★、模型受限安倍麻美★★、技术瓶颈等问题愈加凸显★★,成为行业亟须突破的难点★★、堵点★★。
首先是高质量数据获取问题★★。以防溢锅功能为例★★,看似简单的“给灶具装上眼睛”★★,背后需要极其庞杂的数据采集和测试工作★★。许升介绍★★,仅为突破这一技术瓶颈★★,海尔投入近50人的专业团队安倍麻美★★,采购了100多种锅具和300多种锅盖★★,通过不同组合方式构建测试场景★★。同时还需考虑灶具上锅具放置位置ag凯发旗舰厅★★,★★、厨房光线条件以及食材特性等多重变量★★。没有高质量的数据基础凯发k8国际首页登录★★,再先进的模型也难以实现精准识别和预警★★。
其次是模型自主化的实现难题★★。家庭场景的本地化部署特性对模型选择提出了特殊要求★★。家电产品大多依托家庭场景★★,算力有限★★,模型的选择尤为关键★★。许升提到★★,不同模型会产生不同的实验结果★★,行业面临的关键挑战是★★,如何在有限算力下实现模型自主化★★,确保在各种环境中都能稳定运行★★。
最后是AI幻觉问题的解决★★。AI“一本正经地胡说八道”这种现象被称为AI幻觉★★。研究显示★★,部分大模型的幻觉率高达20%★★,这也反映出解决AI幻觉问题的紧迫性和复杂性★★。在家电控制场景中★★,AI幻觉可能会导致安全隐患★★。例如在灶具控火场景中★★,如果AI出现幻觉错误判断★★,本该调小火力时反而加大火力★★,或不该关火时关闭灶具★★,会带来安全风险或影响烹饪效果★★。据悉★★,目前相关行业主要通过多算法融合方式来应对这一挑战★★。通过多个算法相互校验★★,当一个算法出现幻觉时★★,其他算法能够进行纠正★★。
除此之外★★,AI视觉技术的突破对“无人家务”的实现也至关重要★★。视觉是人类最重要的感知★★。当前★★,传统家电已经能够替代80%的家务劳动★★,但剩余20%仍需视觉AI技术的突破★★。行业正积极推动技术攻关★★,据悉★★,海尔已率先在行业内发布“AI之眼”技术★★,通过赋予家电视觉感知能力★★,使其真正“看懂”家庭环境凯发在线★★!★★、理解用户需求★★,这也标志着家电行业在视觉AI领域取得重大突破★★。
推动“无人家务”从“试点场景”走向“全面普及”K8·凯发中国一触即发★★,全行业需协同构建涵盖标准★★、合作★★、技术★★、研用的创新体系★★,形成“技术突破—场景落地—生态共建”的良性循环★★。
在数据采集标准层面★★,规范先行是行业高质量发展的前提★★。当前★★,数据采集的规范性已成为行业共识——从企业标准到行业标准再到国家标准★★,层级化的标准体系正在形成★★。许升介绍★★,海尔已牵头将企业内部数据采集规范向团体标准★★、行业标准乃至国家标准推进★★,同时深度参与国家层面标准与规范的制定★★,为数据质量筑牢底线★★。
开放合作是打破技术壁垒★★、加速场景落地的重要推动力量★★。“无人家务”涉及AI算法★★、控制技术★★、场景设计等多个领域★★,单一企业难以覆盖所有环节★★。如果说真实场景的数据流是训练AI的蛋白质★★,生态无界共创则是进一步加快产业生态发展的必然选择★★,在持续进化迭代中★★,实现体验和技术升级★★。
近年来安倍麻美★★,行业内“技术+场景”的合作模式逐渐增多★★:机器人企业在本体研发凯发k8国际首页登录★★、算法设计上的积累★★,与家电企业在场景理解★★、用户需求上的优势形成互补★★。企业间的生态融合★★,不仅能加速产品落地★★,还能推动行业从“单点竞争”转向“生态共赢”★★。
紧跟前沿技术脉搏★★、持续深化创新动能★★,已成为行业发展的关键引擎★★。当前★★,融合视觉★★、语言与行动能力的VLA多模态大模型★★,正引领AI与机器人领域迈向“感知—决策—执行”一体化新阶段★★。这一技术突破通过构建“看懂场景—理解需求—精准执行”的智能闭环★★,为“无人家务”场景提供了从环境识别到任务落地的全链条解决方案★★。
值得关注的是★★,要打通无人家务的“最后一米”★★,机器人一定是关键一环★★。未来★★,我们将步入一个由机器人主导家务的时代★★。正如海尔集团董事局主席★★、首席执行官周云杰所说★★:“不同的细分场景能够发展出不同垂域的专业机器人★★,每个家庭都可能拥有N个机器人★★。”这些高度智能的机器人将与其适配的AI家电高效协同★★,“机器人主导+AI家电协同”的智慧模式将重塑人类的生活★★。
与技术型初创企业相比★★,深耕消费端的家电龙头企业依托完整产业链能力与用户需求洞察力★★,展现出独特的差异化优势★★,也将成为推动“无人家务”规模化落地的中流砥柱凯发k8国际首页登录★★。(经济日报记者 刘 成)